З 1 січня 2026 року частина клієнтів Ощадбанку може зіткнутися з блокуванням карткових рахунків. Щоб не втратити доступ до власних коштів, людям радять завчасно звернутися до відділення банку. Про це повідомив голова правління Ощадбанку Сергій Наумов.
Кого може торкнутися блокування
В Ощадбанку нагадали, що раніше було ухвалено рішення продовжити дію платіжних карток, термін яких сплив починаючи з лютого 2022 року, до 30 червня 2026 року. Втім, ця норма діє не для всіх клієнтів.
Автоматичне продовження не застосовуватиметься до карток:
- строк дії яких закінчився у період з лютого 2022 по жовтень 2025 року, і за якими у вересні–жовтні 2025 року було здійснено хоча б одну операцію (у касі, банкоматі чи терміналі будь-якого українського банку, зокрема й неуспішну);
- строк дії яких завершився у той самий період, при цьому залишок коштів на рахунку дорівнює нулю та не було жодних операцій протягом останніх шести місяців.
Що робити клієнтам
«Таким клієнтам слід звернутися до банку за новою карткою — інакше з 1 січня 2026 року ці картки будуть заблоковані», — наголосив Сергій Наумов.
Також у банку уточнили: якщо картка вже перевипущена, для її отримання необхідно прийти до найближчого відділення Ощадбанку.
Чи можна оформити картку онлайн
В Ощадбанку зазначають, що в окремих випадках особиста присутність клієнта не є обов’язковою. Відвідувати відділення потрібно лише для відкриття пенсійних, соціальних або зарплатних рахунків. Усі інші рахунки та картки можна оформити дистанційно.
Де отримати консультацію
Для уточнення інформації щодо чинних карток, їх перевипуску або відкриття нових рахунків клієнтам радять звертатися до контакт-центру Ощадбанку.
Ситуація потребує уваги, адже своєчасне звернення до банку допоможе уникнути обмежень у користуванні власними коштами.